К содержанию

Учёт платной парковки на территории сервиса

Стоянка считается с момента постановки: клиент видит счётчик, администратор — сумму, а долг едет в заказ.

Учёт платной парковки нужен там, где автомобиль остаётся дольше работы: детейлинг с многодневной оклейкой, ремонт в ожидании запчастей, хранение перед выдачей. Пока это считают «на глаз», сервис теряет деньги и получает спор на выдаче. Автотех включает парковку как тариф точки: стоимость расчётного часа, бесплатный период, суточный максимум.

Сессия стоянки открывается при постановке автомобиля и считается автоматически. Клиент видит счётчик в мобильном приложении и кнопку «уже иду», администратор — текущую сумму по каждой машине на площадке. Сумма к оплате не появляется внезапно: она росла на глазах и была видна обеим сторонам.

На выдаче парковка закрывается вместе с заказом. Если клиент уехал, не оплатив, долг переносится в его карточку и всплывёт при следующем визите — или будет прощён администратором с указанием причины и записью в журнале.

Сессия стоянки: от постановки до выдачиВключение тарифа, счётчик у клиента, оплата на выдаче и перенос долга в заказ.

Что умеет модуль

Тариф и правила

  • Тариф на точке: цена расчётного часа, бесплатный период, максимум за сутки
  • Тумблер включения парковки на точке с датой старта — старые заказы не пересчитываются
  • Бронирование места при онлайн-записи на длительные работы
  • Разные тарифы для разных площадок сети
  • Право закрывать сессию и прощать долг только у выбранных ролей

Сессии стоянки

  • Открытие сессии при постановке автомобиля, автоматический подсчёт времени
  • Счётчик и сумма в мобильном приложении клиента, кнопка «уже иду»
  • Пороговые уведомления в Telegram: сколько машин стоит и на какую сумму
  • Список автомобилей на площадке с текущей суммой по каждому
  • Автоматическое освобождение места после выдачи

Оплата и долги

  • Оплата парковки через кассу отдельно или в составе заказа
  • Гейт выдачи: автомобиль не выдаётся, пока стоянка не оплачена или долг не разрешён
  • Перенос неоплаченной стоянки в долг клиента с историей
  • Прощение долга с причиной и записью в журнале
  • Отчёт по парковке: занятость площадки и выручка за период
Создать аккаунт бесплатноБесплатная версия без срока. Перенос базы и запуск — 2 часа.

Частые вопросы

Кому вообще нужна платная парковка на сервисе?
Детейлингу, где машина стоит несколько дней, и сервисам, где автомобиль ждёт запчасти. Площадка не резиновая: когда стоянка бесплатна, её занимают месяцами. Тариф с бесплатным периодом решает это без конфликтов — первые часы или сутки не тарифицируются.
Как избежать спора на выдаче?
Клиент видит счётчик и текущую сумму в приложении с момента постановки, а не узнаёт цифру на кассе. Правило тарифа — цена часа, бесплатный период и суточный максимум — фиксируется заранее и одинаково для всех.
Что делать, если клиент уехал не заплатив?
Сумма переносится в его долг и показывается при следующем визите. Долг можно погасить в новом заказе или простить с указанием причины — прощение фиксируется в журнале, поэтому это не тихая потеря денег.
Можно ли включить парковку не на всех точках?
Да, парковка включается тумблером на конкретной точке и со своей датой старта. Заказы, закрытые до включения, не пересчитываются задним числом.